Минстрой разработал поправки к правилам управления многоквартирными зданиями. Теперь УК (управляющие компании) будут обязаны раскрывать структуру своих тарифов для жильцов, а также заблаговременно предупреждать о проведении ремонтных работ, повышении стоимости услуг. Эксперты считают, что подобные новации помогут повысить ответственность УК и избавлять владельцев квартир от лишних переплат при оплате коммунальных услуг.
Поправками вносятся следующие изменения:
- Информирование жильцов о повышении тарифов ЖКХ выполняется минимум за 30 суток до прихода новых платежек. Соответствующее объявление должно быть напечатано на фирменном бланке УК и вывешено в подъезде на видном месте.
- Информирование о ремонтных работах и прочих плановых мероприятиях (например, осмотре здания, отключении воды) должно быть выполнено минимум за 3 суток до начала их проведения.
- Размер оплаты в пользу УК в настоящее время определяется на общем собрании владельцев квартир и действует 1 год. Теперь УК обязаны предоставить жильцам положение о размере оплаты (показать структуру тарифов) минимум за 30 суток до даты такого собрания.
- УК обязуются информировать жильцов о местах накопления и сбора отходов, принадлежащих к 1–4 классу опасности. Это лампы, содержащие ртуть, и прочие виды бытового мусора, являющиеся опасными. Управляющая компания должна разместить соответствующую памятку в помещениях общего пользования. Ответственность за наличие опасных отходов в мусоре ложится на УК.
Кроме этого, в поправках регламентируются сроки приема и фиксации заявок, касающихся неисправности систем и устранения неполадок, вводится ответственность за их невыполнение в срок, а также описываются требования к ремонтно-обслуживающему персоналу.