Рабочая группа Банка России при участии ДОМ.РФ и Сбербанка разработала механизм, помогающий урегулировать проблемную задолженность заемщиков, которые оказались в сложной жизненной ситуации.
"Очевидно, что в случае попадания семьи заемщика в сложную жизненную ситуацию, ухудшается платежная дисциплина и возникает риск утраты жилья, причем часто единственного. Чтобы этого не допустить сегодня вместе с коллегами из Банка России и Сбербанка мы предлагаем рынку новый комплексный подход, который поможет заемщикам и кредиторам найти индивидуальное взаимоприемлемое решение и урегулировать возникшую проблему с платежами по кредитам", — рассказал заместитель гендиректора ДОМ.РФ Алексей Ниденс.
Механизм закреплен в Стандарте защиты прав и интересов заемщиков-физических лиц при урегулировании задолженности по кредитным договорам, заключенным для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью. Механизм поможет решить проблему должников, у которых есть несколько кредитов в разных банках.
По данным ДОМ.РФ, сейчас непогашенную ипотеку имеют 7,7 млн российских семей.
Кроме того, в документе указан список сложных жизненных ситуаций, при которых могут провести реструктуризацию задолженности.
Уточняется, что использование стандарта носит добровольный характер, а присоединившиеся кредиторы опубликуют на своих сайтах инструкции для заемщиков.
